“灵蛇伴您蛇年行，顺风顺水顺心情！愿旅客朋友在蛇年，智慧如蛇，灵活应变，如蛇般细腻编织生活，如蛇般温暖点燃希望。”随着列车长刘广的温馨开场，拉开了“列车陪您过小年”活动的序幕。
为了让旅客在列车上欢度小年，1月23日，在松桃开往深圳东的K9262/59次列车上，长沙客运段怀化南线车队列车长刘广以“灵蛇献福，蛇启新程”为主题，在列车上组织开展小年送“蛇福”活动。他和车班几个书法爱好者现场行云流水般地书写，一个个生肖“蛇福”跃然纸上，每写好一张，旅客立马就取走。现场人声鼎沸、翰墨飘香，车厢内热气腾腾、烟火年年。一个个“福”字，为小年增添了温暖，也让参与者切实感受到中国“非遗”传统文化的魅力与温度。
“春节是‘非遗’，书法和快板这些传统艺术也是‘非遗’艺术，我用‘非遗’艺术服务春节‘非遗’，在列车上弘扬中国传统文化，让旅客乐满旅途。”刘广说。
“今天很幸运能在列车上参加列车举行的小年送福活动，得到‘蛇福’很有纪念意义，寓意在新的一年里，幸福满满。”旅客李丽文幸运地得到了“蛇福”，脸上露出灿烂的笑容。旅客谭晨鑫说：“列车上的小年热闹非凡，列车长免费给我们送福字、写福字，很有过年的味道，跟在家里过年一样。”
“为了给车上的旅客送上小年的特殊礼物，我结合了蛇的简笔画、蛇的剪纸、蛇的窗花、福字书法艺术、民间艺术龙凤字等中国传统艺术，巧妙地把蛇的形象和书法‘福’字艺术结合起来，设计出了5款‘蛇福’，祝福旅客蛇年大吉。”刘广说。
“我们车班不断探索创新服务方法，班组的文艺爱好者积极用中国传统文化服务旅客，目的就是给旅客提供优质服务的同时，也给他们提供精神上的享受。”文化服务小分队队员、列车员周卫贤介绍说。
长沙客运段怀化南线车队三组每年结合农历年度的生肖，将生肖与“福”字书法艺术相结合形成“生肖福”，如福字与马的结合代表马到成功，福与龙的结合代表龙腾虎跃，福与鸡的结合代表金鸡报晓……车班文化服务小分队队员们，每年新春期间坚持在列车上一起书写“生肖福”送旅客，给旅客带来了丰盛的“文化大餐”，也成为K9262/59次列车上一道靓丽的文化风景。
